Política de Privacidad de MGESTETICA
Protección de tus datos personales
En MGESTETICA nos comprometemos a proteger tu privacidad y el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestras reservas por WhatsApp, formularios de contacto, compras online en nuestra tienda y consultas sobre nuestros servicios de estética, tratamientos faciales, corporales, depilación, pestañas, cejas y alquiler de aparatología.
Te recomendamos leer atentamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad. Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través de nuestro email mgiacomino01@gmail.com o por WhatsApp al 2227502011.
01. ¿Qué información personal recopilamos?
- Información de contacto:
Nombre, teléfono, WhatsApp, email y dirección (para entregas de productos) que nos proporcionas al solicitar reservas, realizar consultas o comprar en nuestra tienda online.
Información de transacciones: Detalles de compras de productos premium, aparatología y servicios de estética.
Información clínica relevante: Datos relacionados con tu tipo de piel, alergias, sensibilidades o condiciones específicas que nos compartes para optimizar nuestros tratamientos faciales, corporales, de depilación, pestañas y cejas.
Información recopilada automáticamente: Dirección IP, cookies del sitio web y datos de navegación en nuestra tienda online.
Información de localización: Si lo autorizas, ubicación aproximada para envíos en Lobos y zonas cercanas.
02. ¿Por qué recopilamos tus datos personales?
Utilizamos tus datos personales para: procesar tus reservas y turnos a través de WhatsApp; gestionar tus compras en nuestra tienda online de productos premium para cuidado facial y corporal; proporcionar nuestros servicios de tratamientos faciales, corporales, depilación, pestañas, cejas y alquiler de aparatología; enviar confirmaciones de reservas y actualizaciones sobre tu pedido; contactarte si es necesario para aclarar detalles sobre tu cita o compra; mejorar la calidad de nuestros servicios y productos; cumplir con obligaciones legales y fiscales; y comunicarte sobre promociones especiales solo si lo autorizas.
03. ¿Cómo recopilamos tus datos personales?
Recopilamos tus datos a través de: conversaciones y reservas por WhatsApp (2227502011); formularios de contacto en nuestro sitio web; compras online en nuestra tienda; formularios de información de clientes en MGESTETICA; comunicación directa por email (mgiacomino01@gmail.com); y cookies y seguimiento automático en nuestro sitio web.
04. ¿Para qué utilizamos tu información y quién puede acceder a ella?
Tu información se utiliza internamente en MGESTETICA para gestionar reservas, servicios de estética y compras. Acceso interno: María (propietaria y dermato-cosmetóloga) y personal autorizado de MGESTETICA necesario para procesar tus reservas y pedidos. Terceros limitados: Proveedores de envío (para entregas de productos), procesadores de pagos (para transacciones online seguras), y proveedores de hosting del sitio web. No compartimos tu información con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso. Mantener información segura: utilizamos encriptación y medidas de seguridad para proteger tus datos. Cumplimiento legal: podemos divulgar información si lo requiere la ley. Tu información no se vende, alquila ni se comparte con terceros no autorizados.
